lnata: (Default)
lnata ([personal profile] lnata) wrote2017-03-28 11:34 pm

Не акын я, я - дальнобойщица...

Семейство брата подумывает послать старшенькую в российский летний лагерь на тему подтянуть русский язык. Попросили купить в Москве предоплатную симку для связи.

В аэропорту на прилете прямо на выходе несколько стоек МТС. Попросила у них предоплатную симку. Без ежемесячеых выплат, попользоваться неделю сейчас и две-три недели в июне, сказала про то, что симка для ребенка в летний лагерь. Оплатила. На счету должно быть 550 рублей. Это было вчера и подтверждено смс при активации. Сегодня на счету 34 рубля. Начала разбираться.

Согласно звонку: тариф VIP (на сайте мтс такой только в архивах)
Согласно смс запросу: "Ваш тарифный план: Москва - Дальнобойщик" (такого вообще на сайте нет)
В расходах нашла удивительную строку: "Ежемесячная плата Дальнобойщик;цена:500.00р."

Хер с дальнобойщиком. Но ежемесячная, Карл, ежемесячная плата! На предоплатной симке?.. WTF???

Вот думаю, что с ней сейчас делать. Дозвониться до живого человека у меня не получилось.
Искать точку, где смогут внятно пояснить и сменить тариф? Это уже в Москве, наверное, не в Черноголовке...
Деактивировать-заблокировать как-то эту симку и искать другого оператора? Вроде была такая опция в голосовом меню...

Кто разбирается в российской мобильной связи? HELP!

[identity profile] lnata.livejournal.com 2017-03-31 07:09 am (UTC)(link)
Эээээ... во т тут я не согласна. Я вижу как они работают и доход у них - слезы. Собственно, жена мужа в это влезла ради своих детей.

[identity profile] reedcat1965.livejournal.com 2017-03-31 08:07 am (UTC)(link)
Доход там как правило не особо, но как правило все это если не "шварцгельд", так точно "дункельграу". У нас была пара попыток с русскими школами, которые напрочь отбили какое-то желание иметь дело с такими заведениями